新規集患・定着化の
仕組みづくり

近年、インターネットは我々の生活に深く浸透し、患者自身が歯科医院の情報を探す主な手段となりました。さらにスマホも普及し、手軽に歯科医院についての情報や評判、口コミを探すことができるようになりました。

特に、患者たちは治療を受ける前に医師やクリニックについての情報を検索します。そのため、歯科医院がウェブ上で目立つことは、新規患者の獲得においてとても大切です。そこで今日は、歯科医院のためのSEO（検索エンジン最適化）対策の基本的な内容に加え、我々が日々実践しているSEO対策について紹介します。

SEOとは、歯科医院のホームページが検索エンジン結果の上位に表示されるように最適化するプロセスです。この記事では、SEOを理解し、その対策方法や、正しくSEOを活用するための基本的なステップを説明します。

 

歯科医院におけるキーワード選定

キーワード選定はSEOの最初のステップです。これは、潜在的な患者がどのような検索語句を使って、あなたのサービスを検索するかを理解するためのプロセスです。「歯医者」「歯科検診」、「インプラント治療」、「子供歯科」など、特定の治療やサービスに関連するキーワードを特定し、選択します。また、地元の見込み患者は、地域名を含めて検索することで、より近くの歯医者を見つけやすくなります。

デンタルブランディングでは、様々な検索キーワードを選定するツールを活用し、30個〜100個程度のキーワードを洗い出します。このキーワードの中には、「虫歯治療」「根管治療」「入れ歯」といった診療項目に合わせたキーワードから「地域名＋歯医者」「マウスピース矯正＋歯医者」といった、検索ニーズの高いキーワード、自費患者の集患を目的としたキーワードなど、我々のクライアントである歯科医院に合ったキーワード選定を行います。

キーワードリサーチを行う方法や手順はいくつかありますが、ここでは代表的な手順を紹介します。

ステップ1：目標の設定

まずはあなたの歯科医院の目標やSEO対策を行うことで具体的に何を得たいのか、また、どのような情報を発信したいのかを明確にしましょう。

例えば、

どのような歯科治療を専門としているのか？

あなたのクリニックの最も重要な患者層は？

あなたの歯科医院が提供するサービスや治療の特徴は？

SEO対策することで新規集患をしたいのか？歯科に関する情報を配信したいのか？

など、まず自医院に対する理解、見込み患者に対する理解を深掘りすることで、それに関連する検索キーワードを明確にし、キーワード候補を洗い出す前準備を行います。

ステップ2：キーワード候補のブレインストーミング

次に、あなたの歯科医院や提供する診療に関連するキーワードやフレーズのリストを作成します。

このリストはあくまで初期段階なので、考えつくすべてのキーワードを洗い出してください。
院長やスタッフだけ考えてもいいですが、より具体的なキーワード、より検索に使うリアルなキーワードは、直接、患者に聞くことがとても有効です。

患者とのコミュニケーションの際に、話す言葉の中に多くのヒントがあり、的確なキーワードがあるはずです。

デンタルブランディングでも、この患者自身が使う言葉や、歯医者をどのように探し、比較し、選んでいるかを深く理解することを重視しています。また、必要に応じて患者にインタビューを行い、リアルに使うキーワード候補を探っていきます。

ステップ3：キーワードリサーチツールの使用

Google AdWordsのキーワードプランナーや、その他のキーワードリサーチツールを使用して、検索ボリュームや競争レベルを確認します。これらの情報を元に、最も重要なキーワードを選択します。

当社では、プロ仕様の専門的なキーワードリサーチツールを使って、キーワードリサーチを行っています。

また、必要に応じて競合医院が、
どのような検索キーワードで対策を行っているか？
どの程度、SEO対策を強化しているか？
なども調査します。

また、SNSなどもチェックし、旬なキーワード、トレンドキーワードなども候補にあげていきます。

その他、複合キーワードや再検索キーワードなどもリサーチを行い、多い時には数百個のキーワードを洗い出します。

ステップ4：競合歯科医院の調査

あなたの地域や専門分野の競合歯科医院のホームページを実際に確認して、彼らがどのようなキーワードを重視しているかを調査します。また、このキーワードに対してどのような内容、情報を載せているかを調べ、自医院のキーワードリストに見落としている視点はないか、新たな視点が無いかをチェックします。

その他、SEO対策を行うキーワードで実際に検索してみて、競合医院の多さ、競合医院の検索順位なども同時に調査します。

ステップ5：キーワードリストの最終確定

最後に、上記の全ての情報を基に最終的なキーワードリストを確定します。このリストは定期的に見直し、更新を行います。

特に最近ではコロナ禍ならではのキーワードやトレンド的なキーワードなども考慮しながらキーワード選定を行います。

これらのステップを経ることで、どのような患者をターゲットとし、どのようなキーワードでSEO対策を行うかが明確になります。また、このキーワードが明確になったことで、あなたのホームページのコンテンツ制作や具体的なSEO対策に取り組み、あなたの歯科医院の売上に貢献するためのSEO対策を行うことができます。

自医院のホームページへのSEO内部対策

次に、ウェブサイトの各ページが検索エンジンにとって読みやすく、検索キーワードに対して、関連性が高いことを確認する必要があります。これには、メタタグの最適化、ヘッダータグの使用、高品質なコンテンツの作成、画像の最適化などが含まれます。

特に最近では、E-A-T（専門性・権威性・信頼性）の指標が重視されるようになり、よりオリジナル性の高いコンテンツ、ユーザーにとって適切で有益な情報が掲載されているページが上位に表示される傾向が強くなっています。

E-A-T（専門性・権威性・信頼性）はGoogleの品質評価ガイドラインで重視されている要素で、E-A-Tが強いウェブサイトを作成するための具体的な手順は以下の通りです。

専門性（Expertise）

歯科医師は自分たちの専門知識を強調し、それをホームページに反映させる必要があります。

専門的な知識を共有するブログ記事やFAQページを作成することで、あなたがその分野の専門家であることを示すことができます。また、歯科における具体的な治療法や予防に関する詳細な情報を提供することで、専門性を示すことができます。

権威性（Authority）

あなたの歯科医院が業界内でどれだけ認知されているかを示すためには、第三者からの引用やリンクが重要です。

また、他のウェブサイトや業界誌に対してあなたの専門知識を提供することで、その権威性を高めることができます。さらに、あなたの歯科医院のオンラインでの評価や口コミは、権威性を確立する上で強力なツールとなります。

信頼性（Trustworthiness）

患者があなたのホームページを信頼するためには、明確な連絡先情報、プライバシーポリシー、患者のプライバシーを安全に守るための措置がどのように行っているかを示すことが大切です。また、提供する情報が正確で最新であることを確認し、必要な情報源を正しく引用することも、ホームページの信頼性を確保する上で重要です。

これらのE-A-T要素を取り入れたホームページは、検索エンジンから高く評価されるだけでなく、潜在的な見込み患者からも信頼されやすくなります。それにより、あなたのホームページの検索順位が向上し、新規の患者獲得に繋がる可能性が高まります。

歯科医院におけるMEO対策

歯科医院の多くは、地元の患者を対象としているため、MEO（Map Engine Optimization）対策は非常に重要です。
具体的には、地域名を含むキーワードを用いた検索において高い順位を獲得することを目指します。これにより、地元の見込み患者が自分たちの地域で提供している歯医者を検索したときに、あなたの歯科医院が見つけやすくなります。

MEO対策とは、Googleマップなどの地図サービスでビジネスの情報を適切に表示し、検索結果の上位に表示させるための戦略です。特に地域密着型ビジネスである歯科医院にとっては、近所に住む潜在的な患者に対してクリニックを効果的にアピールするために不可欠な手段となります。以下に、歯科医院におけるMEO対策について解説します。

Googleマイビジネスの設定

まず初めに、Googleマイビジネスにてビジネスプロフィールを設定することが重要です。ここで設定する情報は、Googleマップや検索結果に表示され、潜在的な見込み患者が歯科医院を探す際の有効な手段となります。住所、電話番号、診療時間などの基本情報はもちろん、あなたの歯科医院の特徴を伝える診療案内の説明文や、歯科設備の写真などもアップロードしましょう。

適切なカテゴリーの選択

Googleマイビジネスでは、ビジネスのカテゴリーを選択することができます。ここで正しいカテゴリーを選択することで、検索結果でより適切な位置づけがなされ、目的に合った患者に対して表示される可能性が高まります。

レビューの活用

レビューは、潜在的な患者が歯科医院を選ぶ際の重要な判断基準となります。ポジティブなレビューは信頼性を向上させ、新規の患者を引きつける要素となります。一方で、ネガティブなレビューに対しては、適切に対応することで、問題解決の意欲や患者への配慮を示すことができます。

地域名を含むキーワードの使用

あなたのウェブサイトのメタデータやコンテンツ内で地域名を含むキーワードを積極的に使用します。例えば、”〇〇市のインプラント治療”や”〇〇県で虫歯治療”など、地域名とあなたのサービスを組み合わせたキーワードを作成します。

定期的な情報更新

歯科医院の診療時間や診療内容が変更された場合、すぐにGoogleマイビジネスの情報を更新しましょう。また、投稿機能を利用して最新のニュースや診療情報を共有することも有効です。

地域社会との関わりを深める

地域に密着した活動や地域のイベントへの参加など、地域社会との関わりを深めることはMEO対策において重要な要素です。これらの活動を通じて得られた写真やストーリーをGoogleマイビジネス上で共有することで、地域の人々とのつながりや歯科医院の雰囲気を伝えることができます。

他にもいくつか対策がありますが、これらの対策により、あなたの歯科医院は地域の検索結果で高い位置を獲得し、新規患者の獲得につながる可能性が高まります。

歯科医院にとってMEO対策は非常に重要です。なぜなら、多くの見込み患者が近くの歯科医院を探すときに、”近くの歯科医院”や”〇〇市の歯科医院”といったキーワードで検索するからです。このような検索に対して、あなたの歯科医院が高い順位を獲得することで、新規患者の獲得が期待できます。

MEO対策は、歯科医院にとって重要なマーケティング戦略の一つです。しかし、これらの対策は一度行ったら終わりではなく、定期的に情報を更新したり、レビューに対する対応を行ったりと、継続的な努力が求められます。

それぞれの歯科医院が自分たちの特徴や地域性を生かしたMEO対策を行うことで、より多くの患者に対してあなたの歯科医院の魅力を伝えることができるようになります。

年々重要度が高まるスマホサイトの最適化

多くの人がスマートフォンを使ってインターネットを利用しているため、歯科医院のホームページはスマホに最適化されたモバイルフレンドリーでなければなりません。パソコンで視ても、スマホで視てもストレスなく情報を閲覧できるレスポンシブデザインを使用すると、ホームページはどのデバイスでも最適に表示されます。

モバイルフレンドリーとは、スマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイスで閲覧した際にも見込み患者にとって見やすいホームページのことを指します。これは、見込み患者がサイトを簡単にナビゲートでき、コンテンツが正しく表示され、そしてページの表示速度が短い状態を意味します。

歯科医院にとって、モバイルフレンドリーなウェブサイトは極めて重要です。なぜなら、現代のインターネットユーザーの多くはモバイルデバイスを主な検索手段として使用しているからです。特に、”近くの歯科医院”といったローカル検索（MEO）はスマートフォンから行われることが多く、モバイルフレンドリーなウェブサイトはこれらの見込み患者を引きつけるために不可欠です。

また、Googleはモバイルフレンドリーなホームページを重視しています。検索結果の順位を決める際、Googleはモバイルフレンドリーなウェブサイトを高く評価します。これは、Googleが提供する検索結果がユーザーにとって価値あるものであることを保証するためです。

逆に、モバイルフレンドリーでないウェブサイトはいくつかのリスクやマイナスを生じます。第一に、スマホやタブレットからでは見にくいホームページの場合、サイト訪問者である見込み患者はすぐに離脱し、別の歯科医院のホームページを探す可能性が高くなります。

これは、あなたにとっての機会損失を意味します。

第二に、モバイルフレンドリーではないホームページはGoogleの検索順位に影響を及ぼす可能性があります。これは、新規患者の獲得にとって大きな要因となります。

したがって、歯科医院のウェブサイトはモバイルフレンドリーに最適化することがとても大切になります。それにより、あなたの歯科医院のホームページは見込み患者にとって使いやすくなり、検索エンジンからも高く評価されます。これが最終的には新規患者の獲得につながる可能性が高まります。

高品質な外部リンク対策

高品質な外部サイトからのリンクは、ホームページの信頼性を高め、検索エンジンからのランキングを向上させます。パートナーシップや他の歯科医院、取引先等を通じて、関連性の高いウェブサイトからリンクを得ることを検討しましょう。

少し大変な作業になりますが、効果が高く有効なSEO対策となります。ただ、全く関連性の無いホームページなどからのリンクは評価の対象にならない事があります。

SEO対策だけを目的とした外部リンクは控え、ホームページに来てくれた見込み患者の為に有益な情報、必要な情報が掲載されている外部リンクを得るように心がけましょう。

また、歯科医院にとって外部リンク対策は、患者や一般の方に対して信頼性と専門性を示す手段となります。例えば、地元の新聞や人気のブログ、業界関連のホームページからのリンクは、あなたの歯科医院が地元で評価されていること、または専門知識が認められていることを示す証拠となります。

さらに、外部リンク対策は新規患者を獲得するための有効な手段ともなります。他のウェブサイトからのリンクにより、それらのウェブサイトの訪問者があなたのウェブサイトを訪れる機会が増えます。これは特に、歯科医院のウェブサイトに対する検索トラフィックを増やすための重要な対策となります。

ただし、外部リンク対策を行う際は、質が重要です。自然なリンク獲得を目指し、スパム的なリンクや人工的なリンクを避けることが、Googleなどの検索エンジンからの評価を高めるために重要です。

例えば、権威のある業界関連ウェブサイトや地元の情報サイトからのリンクを獲得することが、質の高い外部リンクとなります。

外部リンク対策はSEO対策の一部として行うべきですが、それ自体が目的ではなく、高品質なコンテンツを作成し、それが自然に共有され、リンクされることが最も理想的な状態です。

そのため、専門的なコンテンツを作成し、それを共有しやすい形で提供することが、歯科医院にとっての最善の外部リンク戦略と言えるでしょう。

歯科医院におけるコンテンツマーケティング

SEO対策にとってコンテンツや有益な情報はとても重要な要素です。

定期的に高品質なコンテンツを作成し、それをホームページやブログに掲載することで、検索エンジンはあなたのサイトを有益で関連性が高いと見なします。このコンテンツは、教育的な記事、ブログ投稿、動画、イラストなど、さまざまな形式をとることができます。

これらの基本的なステップを通じて、あなたの歯科医院は検索エンジンでより見つけやすくなり、結果として新規患者の流入を増やすことができます。しかし、SEOは一度やって終わりのものではなく、定期的なメンテナンスと最適化が必要です。検索エンジンのアルゴリズムは頻繁に変わるため、常に最新のSEO対策に追従することが重要です。

SEO対策は時間と労力を必要としますが、その効果は大きなものとなります。SEO対策に投資することで、あなたの歯科医院はインターネット上でより目立ち、潜在的な患者に対して自身の価値を示すことができます。

歯科医院ならではの専門的なコンテンツ作成

歯科医師ならではのSEO戦略の一部として、専門的なコンテンツの作成が重要です。あなたの専門知識を活用して、一般的な口腔育成のヒントから特定の歯科治療法に至るまで、患者が興味を持ちやすいトピックについて書くことが重要です。例えば、「インプラント治療のメリット」や「子供の虫歯予防のヒント」などの記事は、検索エンジンだけでなく、読者にとっても価値があります。

Googleや他の検索エンジンは、ユーザーにとって有益で価値あるコンテンツを提供するウェブサイトを評価します。そのため、専門的で、ユーザーにとって有益な情報を提供するコンテンツを作成することは、あなたの歯科医院のホームページを検索結果において順位を上げるための重要な戦略となります。

特に歯科医院にとっては、自分たちの専門知識を活かしたコンテンツ作成が可能です。例えば、歯科の健康に関するアドバイス、治療法の説明、最新の研究結果の解説など、あなたの歯科医院が提供できる知識を活用したコンテンツを作成します。

これにより、あなたの歯科医院のホームページは権威性を獲得し、信頼性を増します。これは、新規患者にとっても有益で、ホームページに訪れた見込み患者があなたの歯科医院を選ぶ理由となります。

また、専門的なコンテンツは、外部リンク対策の一環としても有効です。有益で価値あるコンテンツは、他のウェブサイトやブログ、ソーシャルメディアからリンクされる可能性が高くなります。これは、あなたのホームページの権威性をさらに高め、SEO対策を強化できます。

そのため、歯科医院のウェブサイトでは、専門的なコンテンツの作成を積極的に行うことが推奨されます。それにより、あなたのウェブサイトはユーザーにとって価値ある情報源となり、検索エンジンからも高く評価されます。そして、これが最終的には新規患者の獲得につながる可能性があります。

SEO的にも、患者にも有用なFAQ（よくある質問）

患者や潜在的な見込み患者からの一般的な質問に答える「よくある質問」ページをあなたのホームページに設けることも有効です。

これにより、あなたのホームページはより有用で情報豊富なサイトとなり、検索エンジンはあなたのサイトを重視するようになります。

本来、よくある質問は、患者の歯科医院に対する疑問や質問、不安に思っていることを回答として、まとめたページになります。実際に来院する前や予約を入れる前によくチェックされるページになります。

また、有用な情報をよくある質問ページにまとめることにより、ユーザーがあなたのホームページ上で更に時間を過ごすようになり、SEOにとって有益な「滞在時間」を増やすことができます。

これらのFAQもしくはよくある質問というページを追加することにより、歯科医師のホームページは他の一般的なホームページよりも最適なSEO対策が施され、検索エンジンの結果で上位に表示されやすくなります。この結果、より多くの患者があなたのクリニックを見つけ、その結果として新規患者の獲得へとつなげることできます。

歯科医院におけるSEO対策の重要性

このように、歯科医院におけるSEO対策は極めて重要です。

患者に対して的確な情報を提供し、より詳しい診療案内を提供するためには、インターネットを通じて正確な情報と専門知識を発信することが不可欠です。

ただ、SEO対策はその一部であり、効果的なホームページ運用の基本的な対策のひとつにすぎません。

SEOは一度行ったら終わり、というものではなく、常に最新のトレンドを追いつつ、継続的な努力や改善が求められます。
新たな検索エンジンのアルゴリズムの変更や最新のモバイルトレンド、外部リンク対策の成功法則など、SEO対策の分野は広く、突き詰めれば奥の深い対策となります。

日々変化するウェブの世界と共に進化し続ける、持続的な取り組みが必要な対策です。

それは、歯科医療と同じく、患者の健康を維持改善するために日々継続的なケアが必要なのと同じです。

SEO対策は複雑で、一人で取り組むには難しいかもしれません。最新のトレンドを追いかけるだけでも大変ですし、適切なキーワードを選択し、戦略的にSEO対策を行い、それを継続的に実行するのは専門的な知識を必要とします。だからこそ、私たちはあなたと共に寄り添い、一緒に成長しながらこの課題を解決したいと思っています。

一人で思い悩んだり、どう進めればいいかわからずに時間を無駄にするより、私たちと一緒に具体的な計画を立てて行動に移しませんか。私たちはあなたの歯科医院が成功するために、私たちの知識と経験を活かし、最善を尽くしてサポートすることを約束します。

もし、あなたがSEO対策について考え、一緒に取り組んでみたいと感じたら、私たちにお気軽にご相談ください。あなたと共に歩んでいくための最初の一歩は、あなたからのご相談から始まります。私たちはあなたからのご連絡、ご相談を心から楽しみにしています。