テーマ C

安全なAIの使い方

患者情報を入力せず、公開済の初診持ち物だけを100字で下書きし、原文と比較する手順をご案内します。

まず5分で確認する範囲

患者情報を避け、公開済の情報だけをAIで書き直し、人が確認する

必ず守る4つの原則

  • 患者さまの個人情報(氏名・連絡先・写真・診療記録)は絶対にAIに入力しない
  • AIが示した数値・出典・資格・実績は元の資料を確認し、不明な場合は削除する
  • AIの利用は公開済の情報やFAQなど小さな用途に絞る
  • AI文章の公開前に、医学的正確性と医療広告ガイドラインを確認する担当者を決める

手順

  1. 0〜1分

    患者情報の禁止ルールを確認

    患者さまの氏名・連絡先・写真・診療記録をAIに入力しないルールがあるか確認します。ルールが無い場合は、まずスタッフ全員でこのルールを共有しましょう。

  2. 1〜3分

    公開済の初診持ち物だけを100字で下書き

    公式サイトにすでに掲載されている「初診の持ち物」の文章だけを、AIに「100字以内で分かりやすく書き直してください」と依頼します。患者情報や新しい医学的内容は入力しません。

  3. 3〜5分

    原文と比較し、人が確認

    AIの出力を原文と比較します。事実が変わっていないか、余計な情報が追加されていないかを人が確認します。安全未確認のままAIに入力せず、依頼文だけを調整しましょう。

完了の目安

AIの出力を原文と比較し、事実が変わっていないことを人が確認できた状態

ポイント

  • AIは「すでに公開済の内容」を書き直すだけの用途に限定すると安全です。
  • 新しい医学的内容や数値・出典・実績をAIに作らせるのは避けましょう。
  • スタッフ全員で「患者情報は入力しない」ルールを共有し、定期的に確認します。

次の一手

AIの利用ルールをスタッフ全員で共有し、公開前の確認担当者を決めましょう。医療広告ガイドラインや景品表示法に関する詳しいご相談は、無料相談からお問い合わせください。

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ご注意:「5分で着手」は最初の確認時間の目安です。すぐに成果が出る、順位が上がる、掲載が改善される、修正が完了する保証ではありません。このヒントはサイト実査や個別診断ではなく、一般的なアドバイスです。

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