テーマ B
予約導線の確認
トップページから受付画面まで進み（送信せず）、不備を1つメモする方法をご案内します。
まず5分で確認する範囲
トップページから予約方法（電話・Web予約・LINE）を見つけ、受付画面まで進む
手順
- 0〜1分
トップページを開く
スマホで公式サイトのトップページを開きます。ファーストビュー（スクロールせず見える範囲）に予約方法が見つかるか確認します。
- 1〜3分
受付画面まで進む（送信しない）
電話・Web予約・LINEなど、予約方法のリンクをタップし、受付画面まで進みます。実際に送信はせず、画面が開くか、必要事項の入力欄が表示されるかを確認します。
- 3〜5分
不備を1つメモする
リンクが切れている、電話番号が古い、予約フォームのエラーが出るなど、見つけた不備を1つメモします。ホームページ管理の担当者へ修正を依頼する準備ができました。
完了の目安
不備を1つメモし、修正依頼の準備ができた状態
ポイント
- 予約リンクが切れていると、患者さまは諦めて他の医院を探します。
- トップページから2タップ以内で予約画面に辿り着けると理想的です。
- 診療内容のページにも予約リンクがあると、検討中の患者さまが予約しやすくなります。
次の一手
不備が見つかった場合は、ホームページ管理の担当者へ修正を依頼しましょう。Web予約システムのエラーが出る場合は、予約システムの提供会社へお問い合わせください。
他のテーマの改善ヒントも確認したい場合は、テーマ選択ページへお戻りください。
ご注意：「5分で着手」は最初の確認時間の目安です。すぐに成果が出る、順位が上がる、掲載が改善される、修正が完了する保証ではありません。このヒントはサイト実査や個別診断ではなく、一般的なアドバイスです。